大产品怎么做
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Apr 20, 2025
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在这篇博客中，我们探讨了产品的定义：产品是与人产生连接的物品。在写完那篇博客之后，我们打造了一些小产品，简单实用，取得了还不错的成绩。
现在我们碰到了新的挑战，做个大产品。大产品应该怎么做？这个问题并不容易解答，我思考了很久，最终得出的结论是，关注主轴与联通性。
所谓大产品，很直观的感受就是有非常多的功能。
在投身到这些具体功能的设计之前，最重要的问题是：我们真的需要这么多功能吗？一定要避免的是，为了做个大产品，而把产品做大。相对小产品而言，大产品是不环保的，难以持续维护的。如果不是真的需要那么多功能，如果那些功能背后并不对应着实际存在的需求，请不要把产品做大，那会导致产品得“肥胖症”。
在认真思考这个问题之后，如果答案是我们确实需要挺多功能的，那么恭喜我们，麻烦大了。
如果说制作小产品，是打磨一块趁手的石子，那么制作大产品，就是建造一座井然有序的城市了。有的石子在城市中被铺设成了道路，有的石子则用来造建筑，如果有一些足够俏皮的石子，也可以用来启动“愤怒的小鸟 · 城市锦标赛”。
具体一点，做大产品所面临的真实挑战是，将繁多的功能组织起来，使得产品虽大却不臃肿，实用而不迷惘。
例如，微信的功能虽然多，但主轴却非常清晰——通信，支付，社交。最核心的当然是通信，这也是联系人消息列表放在首屏的原因。那么在其后的支付与社交应当熟先熟后呢？社交先，支付后，原因很简单，支付是被动的行为，社交是主动的活动，所以支付的入口并不需要那么高的优先级，通过“加号—待付款”以及“我的—服务”进入，便已足够方便。微信内部的社交功能，又分为朋友圈、公众号、视频号，这几个功能散落在应用内，就如同我们在现实生活中的社交也有不同的场所和路径一般，非常自然。朋友的状态同样很重要，然而如果直接铺设出来，实在太过嘈杂——朋友的状态是多变的，所以最自然的设计是将状态贴附在朋友的名片上，减轻大家的社交压力，让状态的分享成为轻松的事情。如果用非常机械的“最短路径主义”来做这些功能，恐怕即使首屏有100吋的面积也不够用吧～
制作大产品，最重要的工作是定义主轴。微信迄今为止已经迭代了超过十年时间，服务了全球将近十三亿用户，其主轴仍然足够简单，足够清晰，不曾动摇。当主轴的定义正切用户底层需求时，主轴将不仅仅是连接功能的主干道，更是能够生长出实用功能的粗壮树干。
说回功能。清晰主轴之后，该怎么判断某个功能该放在什么位置，以什么方式呈现呢？如果不考虑技术迁移，只考虑用户的使用体验，哪些功能是可以有很高移动性的，哪些功能是一经上线便不能够下线的？以及，为了满足用户群体内不同人的偏好（是偏好，而非共同的需求）所打造的功能，是否应该放置到产品内呢？
以上问题我都没有答案，希望不久之后能逐渐找到答案，彼时再与各位做更进一步的分享。